案件ID: 1055844

株式会社マイクロメイツ【業界大手TISインテックグループ】残業少なめ・産休・育休制度充実! ピックアップ

働きやすい環境で長く活躍できる【ITサポート・ITヘルプデスク】

未経験歓迎 完全週休2日制 年間休日120日以上 中途入社50%以上 転勤なし 学歴不問
【働きやすさも整った環境】私たちと、質の高いサービスを提供しませんか。やりがいを感じられる環境です!

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長く活躍できる当社で、理想のキャリア形成を!
お客様のサポートを通じて自身も成長できる仕事です!

正社員採用にこだわる当社で、長く活躍できます!
SEやコールセンター他、過去の経験が活かせる仕事!
残業は全社平均20時間未満と少な目です!
ライフステージに合わせた働き方◎基本土日祝休み!
将来はリーダーやマネージャとしてのキャリアも!
男女を問わず長く活躍できる働きやすい社風!

募集要項

仕事内容

大手企業のシステム部門のメンバーとして、社内IT利用(業務用システムソフト、
PCの操作、Excel・Word等のOfficeソフト、OA機器、ネットワークほか)についての問合せ対応や
操作研修の講師、操作マニュアルの制作などを行います。

【具体的には】
《社内ITサポート・ヘルプデスク》
・社内のユーザーからの問合せやシステム/ネットワーク等の障害発生時の対応
・各種ハードウェアのセットアップや設定の対応
・対応結果のレポートティングや分析報告
※対応は電話・メール・リモート操作・オンサイトなどで対応します。

《マニュアル制作・研修》
・各種操作マニュアル、よくある問合わせへの回答集作成
・業務システム、PCの操作、Excel・Word等の操作研修やテキスト作成

仕事を通じて、業務用システムソフトウェアや、PC、ネットワークの知識だけでなく
業務フローなどにも精通していくため、お客様から頼られるのが大きなやりがいです!
★ITサポート未経験の方も安心して成長できる環境
ほとんどのプロジェクトが3名〜5名程度のチーム体制での業務を行っています。チーム内の連携もスムーズで、マニュアルやFAQ、ナレッジの共有ありますので、未経験でも安心してスタートでき、じっくり自分のペースでITサポートのスペシャリストとして成長できる環境です。
★IT関連の資格取得制度が充実!!
「MCA」「MCP」「CompTIA A+」「CCNA」「CCNP」といった人気資格はもちろん、キャリアアップのための必要な資格を取得するための社内制度があります。IT関連の資格を取得することで「システム、ネットワーク、アプリケーション」などの知識や「ITサポート、研修、マニュアル制作」などの幅広いスキルを磨くこともできます。

応募資格

今回の対象者はヘルプデスク・テクニカルサポートなどの経験者だけではありません。
例えばシステム開発やSEとして活躍されていた方なら
マニュアル作成時などに、過去培ってきた知識を活かす機会も豊富です。
もちろん意欲があればまったくの未経験の方も歓迎します!

【以下の経験をお持ちの方を歓迎】※以下、1つでも当てはまる方大歓迎です!
・お客様サポート業務
・IT関連の教育研修の講師やインストラクション業務
・各種システム・アプリの操作マニュアル作成業務
・ヘルプデスク業務
・ユーザーサポート業務
・テクニカルサポート業務
・システム部門などの社内SE業務
・システム開発やインフラ構築のエンジニア業務


★こんな方々が「マイクロメイツ」に転職しています!
「エンドユーザーとコミュニケーションできる仕事がしたい」
「仕事の成果がダイレクトに実感できる仕事がしたい」
「残業が少ない環境、残業代が100%支給される会社で働きたい」
「子育てと仕事を両立して働きたい」「ITの仕事を長く続けたい」
など、キャリアチェンジを実現し、活躍している方は多数在籍しています。

勤務地

・首都圏エリア:本社および東京近郊(一部、神奈川・埼玉・千葉など)
・地方エリア:宮城県仙台市

※上記のエリアを跨いでの異動は基本的に発生いたしません。
※場合により無期雇用派遣の場合もあります。
※勤務地はプロジェクト毎で異なります。

【本社】
東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F
※東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」9番出口より徒歩2分
※東京メトロ日比谷線・千代田線・丸の内線「霞ヶ関駅」C3出口より徒歩3分
※都営三田線「内幸町駅」A4出口より徒歩4分
※JR山手線、都営浅草線「新橋駅」より徒歩8分

勤務時間

9:30〜18:00(実働7.5時間 、休憩1時間)
※勤務地によりシフト勤務の場合もあります。
※配属先のプロジェクトによって勤務時間が多少異なります。
※残業は月平均20時間程度です。

雇用形態

正社員

給与

【本社および首都圏各地の場合】
月給20万〜30万円

【宮城県仙台市勤務の場合】
月給18万〜28万円

※上記は最低支給金額になります。
 経験、能力等を考慮の上、優遇します。
※試用期間3ヵ月(待遇変化なし)

年収360万円 経験3年
年収450万円 経験5年
年収540万円 経験10年
◆昇給/年1回
◆賞与/年2回

対偶・福利厚生

◆健康保険
◆厚生年金保険
◆雇用保険
◆労災保険
◆健康診断(年1回)
◆資格取得支援制度
◆研修制度
◆退職金制度(確定拠出年金)

休日

◆完全週休2日制(基本、土日祝休み)
※勤務先により異なる場合があります。
◆年末年始
◆リフレッシュ休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児・介護休業

【年間休日120日以上】

会社概要

企業名

株式会社マイクロメイツ【業界大手TISインテックグループ】残業少なめ・産休・育休制度充実!

設立

1989年(平成元年)6月

代表者名

代表取締役社長 羽方 聡

従業員数

342名(2017年11月現在)

資本金

1億7,575万円

所在地

東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F

事業内容

≪法人向けトレーニング(教育/研修)≫
◆ITリテラシートレーニング
◆ITエンジニア育成トレーニング
◆ビジネススキル養成トレーニング
◆新入社員研修
◆業務システム導入トレーニング

≪ヘルプデスクサービス≫
◆ヘルプデスクコンサルティング
◆OA,ITインフラヘルプデスク
◆業務アプリケーションヘルプデスク

≪コールセンターサービス≫
◆コールセンターコンサルティング
◆コールセンター企画・運用サービス
◆コールセンタースタッフ向けトレーニング

≪コンテンツ開発≫
◆操作マニュアル、業務マニュアル、セミナーテキスト等の開発
◆デジタルコンテンツ、eラーニングコンテンツの開発
◆書籍出版

≪人材派遣≫
◆トレーニング、コールセンター、ヘルプデスク、コンテンツ開発等の人材派遣

【許認可】
一般労働者派遣業 般13-04-0319

【事業所】
仙台支店
福岡事業所
東京トレーニングセンター

応募方法

応募方法

まずはマイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
※応募の秘密は厳守します。
※提出いただいた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。
※応募前のご質問も歓迎いたします。質問フォームよりお気軽にご質問ください。

選考プロセス

【書類選考】
「応募フォーム」にご記入いただいた内容を基に書類選考を行います。
選考後、面接に進まれる方のみに、今後の面接日程等についてご連絡いたします。
できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。
  ↓
【面接、筆記試験】
書類選考を通過された方に面接(2回を予定)を実施いたします。
今後の展望や意欲など、あなた自身を存分にアピールしてください。
  ↓
【内定】
面接から内定まで2週間を予定しております。
入社日はご相談に応じます。

連絡先

105-0003
東京都港区西新橋1-6-21 NBF虎ノ門ビル6F
採用担当
03-5512-5252
【当社へのアクセス】----------------------------------------------
◆東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」9番出口より徒歩2分
◆東京メトロ日比谷線・千代田線・丸の内線「霞ヶ関駅」C3出口より徒歩3分
◆都営三田線「内幸町駅」A4出口より徒歩4分
◆JR山手線、都営浅草線「新橋駅」より徒歩8分
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