ITmedia ニュース > ITmedia 転職・求人 > 株式会社フロント・ワークス ★副業もOK★残業ほぼ0、研修後は17時退社もOK♪土日祝休み、年休120日以上!
案件ID: 1120362

株式会社フロント・ワークス ★副業もOK★残業ほぼ0、研修後は17時退社もOK♪土日祝休み、年休120日以上!

PCソフトユーザー向け【カスタマーサポート】研修後は正社員登用

未経験歓迎 完全週休2日制 年間休日120日以上 長期休暇制度 中途入社50%以上 転勤なし 服装自由 学歴不問
15f1947d-e073-e113-920c1be32c395caa

副業OK!研修期間後は17時退社もOK!
年間休120日以上、残業もほぼゼロ!
研修期間後は、基本的に正社員登用となります♪
PC知識を活かせる仕事です! マニュアルも完備。

募集要項

仕事内容

【仕事の流れ】
▼問合せ対応時間は10時〜17時のコアタイム
(1件約15分。1日約100件を6名体制で担当)
▼17時〜19時にはメールサポート等に対応
※フレックス勤務により8時前に出勤した場合は
8時〜10時でメールサポートに対応し
17時に退社可(研修後)
★PC操作のお問い合わせをお受けするので
クレーム等はほとんどありません


【お客様対応は研修期間を終えてから】
実際にお客様対応をするのは
約6か月の研修期間を終えてからなので、
知識面に自信がない方でも安心です。

研修では、マニュアルやロールプレイングで
担当するソフトの知識を習得できます。他にも
「PCが動画編集に必要なスペックを有するにはどんなパーツが必要か?」
など、ハードウェアの知識も習得できるので、
PC全般に精通した一人前のIT人材になることができます。

「お給料をもらいながら、PC知識を身につけられる!」そんな環境です。

応募資格

【歓迎する経験やスキル】

◎カスタマーサポート・社内ヘルプデスクの経験あれば優遇!
◎PCを扱うなんらかの実務経験をお持ちの方
◎家電量販店や電機専門店でのPC販売の経験ある方も歓迎
◎ノートPCメモリ増設程度の知識や自作PC組み立て等の経験も活かせます!

※業界問わず、コールセンター業務の経験も優遇
※残業なし・フレックス勤務(17時退社)で
 プライベート重視の方には最適♪

勤務地

■東京都中央区日本橋本石町3-2-7

≪アクセス≫
JR線【神田駅】南口より徒歩5分
各線【三越前駅】A8出口から徒歩4分

勤務時間

■フレックスタイム制
標準労働時間帯・10:00〜19:00
標準労働時間帯・08:00〜17:00

※コアタイム 10:00〜17:00
※標準労働時間 1日8時間

雇用形態

契約社員

給与

■月給20万円以上

年収280万円 オペレーター 経験1年
年収320万円 スペシャリスト 経験3年
年収400万円 マネジメント 経験7年
■昇給年1回

対偶・福利厚生

■各種社会保険完備

休日

■年間休日120日以上
■完全週休二日制(土、日、祝)
■年末年始休暇(12/29〜1/4の7日間)
■有給休暇

会社概要

企業名

株式会社フロント・ワークス ★副業もOK★残業ほぼ0、研修後は17時退社もOK♪土日祝休み、年休120日以上!

設立

2000年9月

代表者名

坂田奉文

資本金

1500万円

所在地

東京都中央区日本橋本石町3-2-7

事業内容

・カスタマーサポート
DVD&BDソフトウェア(特に映画)に関するお客様のサポート業務
CSチャンネルのお客様サポート業務
パソコンソフトウェアのお客様サポート業務
家電コールセンター業務
キャンペーン事務局業務
PR業務
・DVD&BD検証
・DVD制作

応募方法

応募方法

◆◇マイナビ転職の「この求人に応募する」よりご応募ください◇◆

できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!

※応募の秘密は厳守いたします。
※応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
 他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

選考プロセス

▼ 書類選考
お送りいただいたデータをもとに書類選考をさせていただきます。

▼ 面接1回
当社にて採用面接を実施いたします。
※履歴書・職務経歴書をご持参ください
※面接日時はご希望を考慮しますのでご相談ください

▼ 内定
入社日などはご相談の上、決定いたします。
※在職中で今すぐ転職できないという方もお気軽にご相談ください

連絡先

103-0021
東京都中央区日本橋本石町3-2-7
03-5205-0270

本サービスに掲載される求人情報は、掲載元の求人情報に基づいています。
求人情報の内容について、アイティメディア株式会社は一切の責任を負いかねます。